# Résoudre l'erreur "Aucune transmission ne correspond au critère défini"

### Erreur liée au répertoire de communication

Cette erreur apparaît lorsque le **répertoire de communication** est différent entre **Sage Moyens de Paiement** et le **service de la banque dans Sage Direct**.

Le répertoire doit être **identique dans les deux applications**.

Il est possible que le chemin ne soit **pas conservé dans Sage Moyens de Paiement** et que le logiciel remette le **répertoire par défaut de l’installation**.

Dans ce cas, il est nécessaire **d’exécuter le logiciel en tant qu’administrateur** afin de pouvoir **définir et enregistrer correctement le bon chemin**.