# Erreur saisie code (problème certificat)

#### Gestion des périphériques

1. **Ouvrir le Gestionnaire de périphériques**.
2. Dans le menu **Affichage**, cocher l’option **Afficher les périphériques cachés**.
3. Dans la section **Contrôleurs de bus USB**, effectuer un **clic droit (avec les droits administrateur)** sur le **périphérique fantôme correspondant à la clé USB fantôme (Token)**, puis sélectionner **Propriétés > Désinstaller**.
4. **Débrancher puis rebrancher** la clé USB Token.
5. **Redémarrer le poste**.

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#### Si cela ne fonctionne pas

- Ou s’il **n’y a pas de périphérique USB Token fantôme** visible,  
    vérifier dans la **zone de notification Windows** (icônes cachées en bas à droite) que **SafeNet** est bien présent.
    
    
    - ✅ Si **SafeNet est présent** faire un clic droit "Exit" et relancer SafeNet
    - ❌ Si **SafeNet n’est pas présent**, procéder comme suit :

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#### Relancer manuellement SafeNet

1. Accéder au dossier suivant :
    
    <div class="contain-inline-size rounded-2xl relative bg-token-sidebar-surface-primary"><div class="sticky top-9">  
    </div><div class="overflow-y-auto p-4" dir="ltr">`<span class="hljs-built_in">C</span><span class="hljs-operator">:</span>\<span class="hljs-variable">ProgramData</span>\<span class="hljs-variable">Microsoft</span>\<span class="hljs-variable">Windows</span>\<span class="hljs-variable">Start</span> <span class="hljs-built_in">Menu</span>\<span class="hljs-variable">Programs</span>\<span class="hljs-variable">SafeNet</span>\<span class="hljs-variable">SafeNet</span> <span class="hljs-built_in">Authentication</span> <span class="hljs-variable">Client</span>`</div></div>
2. Exécuter le programme **SafeNet Authentication Client**.